Пользовательское соглашение

В целях настоящего Соглашения применяются следующие термины:

Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://mentor-ai.ru.

Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после авторизации, содержащий историю диалогов и иные данные, связанные с использованием сервиса.

Сервис (MentorAI) – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю функционал онлайн-ассистента на основе технологий искусственного интеллекта.

Администратор – ООО «Ментор ИИ», осуществляющее администрирование Сайта, обработку персональных данных и предоставление Сервиса.

Пользователь – любое лицо, прошедшее процедуру регистрации/авторизации на Сайте и использующее Сервис.

Персональные данные (ПДн) – сведения, относящиеся к Пользователю, обрабатываемые в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Администратор не гарантирует, что функционал будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя.

2.3. Используя Сайт и Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

3.1. Для доступа к расширенному функционалу Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и авторизацию.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения при регистрации.

3.3. Доступ в Личный кабинет осуществляется по уникальным аутентификационным данным (логин/пароль или иные способы, предусмотренные Администратором).

3.4. Пользователь несет ответственность за сохранность своих аутентификационных данных и не вправе передавать их третьим лицам.

4.1. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в личных образовательных целях;
• обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.

4.2. Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не предпринимать попыток вмешательства в работу программного кода или серверной инфраструктуры;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих данных для входа.

4.3. Администратор вправе:

• изменять функционал Сервиса без предварительного уведомления;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

4.4. Администратор обязуется:

• обеспечивать функционирование Сервиса в пределах своих технических возможностей;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

5.1. Администратор не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате:

• сбоев оборудования, программного обеспечения или каналов связи;
• неправомерных действий третьих лиц;
• утраты Пользователем доступа к своему Личному кабинету по собственной вине.

5.2. Администратор не гарантирует, что Сервис будет работать безошибочно и бесперебойно.

6.1. Все права на программное обеспечение, базу знаний и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в составе Сервиса, принадлежат Администратору.

6.2. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Сервиса исключительно в личных целях.

7.1. Обработка ПДн Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

7.2. Принятие настоящего Соглашения означает согласие Пользователя на обработку ПДн.

8.1. Администратор вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, размещая новую редакцию на Сайте.

8.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем означает согласие с измененной редакцией.

8.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров и направления претензий в письменной форме.

9.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.

9.4. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Администратора.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться: